El Departamento de Seguros de Texas está poniendo atención sobre una práctica conocida como “price optimization” u optimización de precios, después de que el costo promedio anual de una póliza para propietarios de vivienda aumentara 79% en seis años, de acuerdo con la Oficina del Gobernador Greg Abbott.
La optimización de precios ocurre cuando una compañía de seguros utiliza información sobre un consumidor para determinar cuánto puede aumentarle el precio de su póliza, más allá de los factores relacionados con el riesgo.
¿Qué establece la ley de Texas?
Bajo la ley estatal, las tarifas de seguros deben estar relacionadas con los costos asociados con el riesgo. En el caso de los seguros para vivienda, pueden considerarse factores como la antigüedad de la propiedad, su ubicación, el costo de reemplazo y el historial de reclamos.
Para los seguros de automóvil, entre los factores que pueden utilizarse se encuentran el historial de conducción, el lugar de residencia, la edad y el género del asegurado.
El Departamento de Seguros de Texas emitió un boletín para recordar a las compañías de seguros, agentes y representantes que utilizar la optimización de precios al establecer tarifas se considera una forma de discriminación injusta y una violación del Código de Seguros de Texas.
Posibles sanciones
La agencia estatal señaló que, si determina que una compañía está infringiendo la ley, puede ordenar que detenga la práctica y aplicar sanciones, incluyendo multas. También puede suspender la licencia de una compañía para vender seguros en Texas.
Los consumidores que sospechen que una aseguradora está utilizando esta práctica pueden comunicarse con la línea de ayuda del Departamento de Seguros de Texas al 1-800-252-3439.
21 Sep, 2026
