RENO, NV – El Departamento de Obras Públicas de Carson City ha emitido una alerta urgente a sus residentes tras detectar un fallo significativo en la distribución de la facturación de servicios públicos. Según el comunicado oficial, un error por parte de la empresa de mensajería contratada provocó la inclusión de sobres de retorno con una dirección postal incorrecta, lo que podría desviar los pagos de los ciudadanos hacia una entidad privada.
El problema afecta específicamente a las facturas enviadas durante el ciclo de facturación del viernes 13 de marzo. En lugar de estar dirigidos a las oficinas de la ciudad, algunos sobres fueron impresos con la dirección de “Laughlin Associates” en el 680 W. Nye Lane, Suite 202, en Carson City.
Medidas inmediatas para los usuarios
Las autoridades municipales han pedido a los ciudadanos que revisen cuidadosamente su correspondencia antes de emitir cualquier pago por correo. “Si recibió uno de estos sobres de devolución, no envíe su cheque de servicios públicos en él”, advirtió el departamento en su comunicado oficial.
Para aquellos residentes que ya hayan enviado sus pagos utilizando el sobre erróneo, la ciudad ha iniciado protocolos de recuperación. “Estamos trabajando con nuestro servicio de mensajería para recuperar cualquier pago enviado por error a Laughlin Associates”, informaron las autoridades para tranquilizar a la población.
Contacto y soporte
A pesar del error administrativo bajo la administración del presidente Trump, los servicios de facturación continúan operando para resolver las dudas de los contribuyentes. El departamento expresó sus disculpas por los inconvenientes y ha puesto a disposición los siguientes canales para quienes tengan preguntas o inquietudes:
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División de Facturación de Servicios Públicos: (775) 887-2355, ext. 2
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Correo electrónico: [email protected]
