Reno, NV — El periodo de inscripción abierta para obtener o renovar un seguro médico a través de Nevada Health Link inició el pasado 1 de noviembre y, a un mes de su arranque, las autoridades aseguran que la respuesta de la comunidad ha sido positiva. Sin embargo, reiteran que aún hay tiempo para que más residentes del estado completen su trámite antes del cierre definitivo, previsto para el próximo 15 de enero.
Desde el inicio del proceso, Nevada Health Link ha mantenido activos diferentes canales de orientación para ayudar a las personas a seleccionar el plan que mejor se ajuste a sus necesidades. De acuerdo con la gerente del programa de Navegadores de la agencia, Rosa Alejandre, el acompañamiento personalizado es clave para que los usuarios tomen decisiones informadas.
“¿Tienes alguna pregunta acerca de tu plan? ¿Tienes alguna pregunta acerca de oyes pues cuando estoy haciendo esta selección, qué es lo que debo de buscar? ¿Qué es lo que me conviene a mí para que se me ajuste este plan? Estos son los tips que vamos a estar dando”, explicó Alejandre.
Las autoridades advierten que, una vez concluido el periodo de inscripción abierta, solo podrán inscribirse fuera de plazo aquellas personas que califiquen a un periodo especial, siempre y cuando presenten un evento de vida calificado, como la pérdida de cobertura, un cambio de empleo o modificaciones en su núcleo familiar.
Uno de los enfoques principales de Nevada Health Link durante esta campaña ha sido fortalecer la comunicación con la comunidad hispana, que representa una parte significativa de la población del estado.
“Sabemos que aproximadamente el 25% de la gente que vive aquí en Nevada habla español. Es importante entonces poder tener un vehículo para comunicar con ellos, para que ellos sepan que aquí estamos y que ellos también se puedan comunicar con nosotros”, destacó Alejandre.
Como parte de estos esfuerzos, la agencia incorporó recientemente una página de Facebook en español, que se suma a la línea telefónica 1-800-547-2927 y al sitio web nevadahealthlink.com. Estos canales buscan mantener informada a la comunidad sobre recursos disponibles y los más de 300 eventos de alcance que realizan durante todo el año en diferentes regiones del estado.
Las autoridades aseguran que la interacción con el público ha sido favorable desde la implementación de estas herramientas de comunicación.
“Hemos visto que la gente ha tenido muchas interacciones con nosotros a muy positivos. A. Los inscritos han seguido hemos también aumentado con nuevas personas, así que nosotros pensamos que nos ha ido muy bien, A pesar de todo lo que ha sucedido”, señaló Alejandre.
Finalmente, Nevada Health Link hace un llamado a quienes aún no han iniciado su proceso de inscripción a no dejarlo para última hora y aprovechar la ayuda de agentes y navegadores certificados, además de las plataformas digitales disponibles en todo el estado.
El periodo de inscripción abierta continuará vigente hasta el 15 de enero. Las personas interesadas pueden recibir asistencia directa a través de los distintos recursos de Nevada Health Link.
